„ELIZA“ ging als der erste Chatbot in die Geschichte der Informatik ein und läuft bis heute. Mit der Hilfe eines Skripts ermöglicht es eine Gesprächsinteraktion zwischen Mensch und Computer und wurde vor 60 Jahren durch Joseph Weizenbaum im Jahr 1966 entwickelt. Bekannt geworden ist es für das Skript „DOCTOR“, eine oberflächliche Simulation eines Psychotherapeuten, die auf einem Thesaurus basiert. Dieses strukturierte Wörterbuch ermöglicht es ELIZA nach Übereinstimmungen, Synonymen und vorgegebenen Oberbegriffen zu durchsuchen. Zudem verwendet das Chatprogramm eine Sammlung von Phrasen und häufig Fragen oder Aufforderungen.
„ELIZA-Effekt“
Die Neigung, einer Technologie menschliche Eigenschaften zuzuschreiben und sie deshalb wie einen Menschen zu behandeln, wird heute als ELIZA-Effekt beschrieben.
Der Erschaffer von ELIZA, Joseph Weizenbaum, sah diese Entwicklung kritisch:
“Ich konnte bestürzt feststellen, wie schnell und wie intensiv Personen … eine emotionale Beziehung zum Computer herstellten und wie sie ihm eindeutig menschliche Eigenschaften zuschrieben.“
Linktipp:
Website Weizenbaum-Institut (auf der ELIZA ausprobiert werden kann)
Text: Christian Schnaubelt
Foto: Wikipedia
Von Autor/-in unbekannt – http://www.le-grenier-informatique.fr/medias/images/eliza-title.jpg, Gemeinfrei, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=70571280
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